Existem centenas de perguntas de entrevista! Também inclui ‘Autoapresentação para a entrevista’, ‘Motivo da saída’, ‘Quais são seus pontos fortes e fracos’, ‘Por que você escolheu uma posição não original e intersetorial’, ‘Por que devo recrutá-lo’ , ‘Você tem alguma outra pergunta? ‘Existem quase seis desafios que os entrevistadores devem fazer. Como respondê-los para que não se transformem em um desastre por pisar acidentalmente em tabus?’ Vamos dar uma olhada em como as seis técnicas de entrevista podem resolver as questões extremamente difíceis mencionadas acima.
Pergunta 1: Autoapresentação da entrevista
Subtexto: Quero conhecê-lo rapidamente e ouvir suas habilidades de expressão oral
A autoapresentação da entrevista será o primeiro nível da entrevista. Por favor, não sinta vergonha de falar sobre suas ‘grandes conquistas’.
A autoapresentação da entrevista não deve ser muito longa nem muito curta e deve durar de 3 a 5 minutos. Em termos de competências para entrevistas, pode-se adaptar o conteúdo do currículo, que é a estrutura do conteúdo básico da “autoapresentação para a entrevista”. E há três áreas principais de pontuação para a autoapresentação na entrevista: articulação, resposta às necessidades e estabelecimento de bases.
Dicas para entrevistas
- Boa articulação: apresente vários exercícios de fala, não fale muito rápido e a voz deve ser clara.
- Responder diretamente às necessidades: Mostrar o profissionalismo e a dinâmica dos requisitos do trabalho.
- Estabeleça as bases indiretamente: deixe o entrevistador fazer perguntas com base em seu prenúncio e deixe a outra parte perguntar o que você preparou com antecedência.
Drama de situação de entrevista
O líder da equipe de marketing on-line da sede de uma marca de bebidas se candidatou ao cargo de diretor de operações comunitárias de um grande grupo de cafeterias.
Exemplo de autoapresentação de entrevista
1. Diga olá + apresente a posição atual: (O truque é ‘simplificar e orientar’)
‘Sou xxx. Atualmente sou especialista em marketing da rede AAA de lojas de bebidas com manivela. Sou o principal responsável pelas operações Douyin, Weibo e pela cooperação com outros comerciantes.’
2. Principais conquistas: (O truque é “focar de perto nas necessidades desta vaga: cargos de operações comunitárias”)
“Nossa comunidade trata principalmente da comunicação com os consumidores e do foco nas operações do Weibo.”
‘Na seção de produtos, a fim de criar mais pontos de venda de marketing e desempenho do produto, discutimos o desenvolvimento de novos sabores para a próxima temporada com o departamento de produtos em todos os departamentos a cada trimestre. Em resposta à alta popularidade do gradiente e à base de frutas bebidas na Internet, trabalhei em 2022 Na primavera do ano passado, fornecemos frutas fatiadas da estação xxx combinadas com a proposta de bebida criativa de verão da yyy. Mais tarde, ela não só foi lançada oficialmente em junho, mas também se tornou campeã de vendas. e tópico popular na comunidade naquele mês, o número total de tópicos no Weibo ultrapassou xxxx.”
“Na parte de marketing on-line, também convidamos a loja de conveniência xxx para ampliar nossa bebida xxx de frutas fatiadas em uma série de produtos de sobremesa de chá, transformando-a em um conjunto de chá da tarde, que atraiu mais de 30 blogueiros famosos da culinária. o vídeo apresenta nosso criativo serviço de chá da tarde com apertos de mão.”
3. Estabeleça as bases:
“Depois desta proposta, os projetos de verão em grande escala que foram liderados pelo departamento de mercadorias no passado também permitiram que a comunidade de marketing se juntasse ao foco estratégico global inicial Combinando as respetivas especialidades do departamento de marketing e do departamento de mercadorias, o nosso. os recursos de marketing para projetos sazonais têm sido mais ricos e densos.”
Ao ouvir o conteúdo principal, o entrevistador pensará imediatamente que “este projeto foi bem-sucedido o suficiente para ajustar os processos de trabalho estabelecidos na empresa, indicando um desempenho excelente. Portanto, ele poderá então perguntar e comparar o desempenho do ano passado/este e os dados da rede”. confirme ainda mais sua força. Neste momento, o nível de “autoapresentação da entrevista” foi rompido e o representante está pronto para inserir oficialmente o conteúdo da entrevista.
Exibição adicional na mesma cena: outras dicas
Além disso, se mais tarde o entrevistador perguntar sobre ‘aquilo de que você mais se orgulha em sua carreira’, você também poderá repetir o incidente novamente, ou se o entrevistador for questionado sobre ‘seus pontos fortes’, você poderá usar a frase ‘Eu sou bons na integração de recursos, combinando as necessidades dos diferentes departamentos da equipe, integraremos uma solução mais adequada à nossa marca.”
Pergunta 2: “Por que você deixou seu último emprego?”
Subtexto: Quero confirmar se você é “a pessoa que eu quero” com base no motivo da saída do emprego.
A julgar pela pergunta da entrevista sobre o motivo do abandono do emprego, o entrevistador quer confirmar se o candidato à sua frente “não é um criador de problemas”, para evitar muitos problemas de comunicação com a equipe logo após ingressar no emprego, ou mesmo renunciando a curto prazo, você terá que dedicar mais tempo ao trabalho de recrutamento futuro. Quer você seja um supervisor direto ou um recurso humano, você está sobrecarregado com esses riscos de recrutamento.
Porém, para usar um ditado clássico sobre os motivos da demissão: “O dinheiro não foi pago na hora; o coração foi injustiçado”. Outro ditado é que “a demissão de um funcionário provavelmente está relacionada ao superior imediato”. os motivos da demissão são praticamente os mesmos, como você deve responder às perguntas da entrevista com tato e baixo risco?
Tendo em conta que “o trabalho é muito ocupado” e “o salário é muito baixo” podem ser interpretados pelo entrevistador como “o trabalho é ineficiente, por isso estou muitas vezes ocupado e tenho que fazer horas extras”, “a capacidade profissional não é alto, então o salário não é alto’, portanto, recomenda-se partir das habilidades da entrevista Responda os motivos da sua demissão com base no panorama mais amplo, como o ambiente industrial, mudanças nos hábitos sociais de consumo, mudanças no mercado de recursos humanos, etc.
Dicas para entrevistas
1. Perspectivas da indústria:
Narrar o dilema das perspectivas do setor ou do ambiente geral prova que você deseja encontrar uma empresa com operações mais estáveis em todos os aspectos da empresa.
2. Não diga coisas ruins:
Evite falar mal da sua empresa anterior, caso contrário o entrevistador pensará que você fará o mesmo com a empresa no futuro.
3. Dicas adicionais:
As grandes empresas podem solicitar que o pessoal realize uma verificação de antecedentes do ex-supervisor da empresa do candidato. Geralmente, trata-se de uma simples entrevista por telefone com o ex-supervisor do candidato para confirmar se o candidato apresenta algum desempenho ruim. Evite ter problemas com seu antigo supervisor imediato.
Pergunta 3: ‘Quais você acha que são suas deficiências?’
Subtexto: Quero saber se você tem capacidade de reconhecer suas deficiências e como pode melhorá-las.
É realmente difícil para as pessoas reconhecerem as suas próprias deficiências, ou mesmo que saibam disso, é difícil corrigi-las. Portanto, as respostas às perguntas da entrevista precisam compreender a ‘verdadeira definição de deficiências’, e o entrevistador nunca fará perguntas sem motivo (nota: excluindo entrevistadores inexperientes, é verdade que eles podem estar muito nervosos e despreparados para agir casualmente. Pergunte uma pergunta), você deve ter cuidado para não ser muito direto ou muito superficial em sua resposta.
Dicas para entrevistas
- Evite falar sobre suas falhas de personalidade porque elas são difíceis de corrigir. Por exemplo, tenho uma personalidade impaciente, tenho um temperamento ruim, etc.
- Ao responder às perguntas da entrevista, evite dar respostas curtas, pois isso fará parecer que não está preparado para a entrevista.
- Use o conceito de “desempacotar presentes” e pense com antecedência em como “embalar” suas deficiências.
- Por favor, forneça um cronograma para as deficiências que estão sendo preparadas para ’embalagem’ e conte uma história muito curta que contenha o passado, o presente e o futuro, e há um ovo de Páscoa escondido no processo.
Exemplo de entrevista: Faça bom uso do conceito de abertura de presentes
Por exemplo: ‘No meu último emprego, descobri que quando me deparava com um grande número de itens urgentes da empresa, muitas vezes sentia que não tinha tempo suficiente e precisava fazer horas extras. Porque meu supervisor mencionou que meu a eficiência do trabalho foi muito boa, eu trabalharia assim que houvesse itens urgentes. Perguntarei primeiro se estou disponível.
‘Naquela altura, pensei que deveria tentar o meu melhor para completar as tarefas atribuídas pelo meu supervisor. Fiquei com vergonha de dizer ’não’ ao meu supervisor, por isso resolvi todos os assuntos urgentes. Mas mais tarde descobri que poderia foram adiados até o período transfronteiriço devido ao tratamento de assuntos urgentes do meu supervisor.
‘Embora os meus colegas de outros departamentos tenham dito que os seus casos não eram urgentes na altura, percebi imediatamente que, no futuro, deveria primeiro reportar o progresso e as prioridades do meu trabalho actual ao meu supervisor e pedir-lhe que determinasse o calendário e fizesse uma bom trabalho de ‘comunicação ascendente’. Então perguntei se poderia ‘comunicar entre departamentos’. Após esse replanejamento, não apenas concluí rapidamente as tarefas urgentes do supervisor, mas também ajudei o supervisor no replanejamento do cronograma de trabalho da equipe. o que ajudará a distribuir tarefas urgentes de maneira uniforme para colegas menos ocupados no futuro. Este incidente me fez entender a necessidade de uma comunicação prévia, para que no futuro toda a nossa equipe faça esses ajustes ao receber casos urgentes, em vez de apenas atender um único. caso urgente.’
Passado: não ousava dizer “não” ao meu supervisor, sempre não havia tempo para tratar de assuntos urgentes, o que atrasava o andamento de outros projetos.
Ovo de Páscoa: Minha eficiência no trabalho é alta.
Agora: comunique-se vertical e horizontalmente com supervisores e diferentes unidades com antecedência.
Futuro: Ajude o supervisor a estabelecer o SOP. No futuro, toda a equipe será beneficiada e a empresa funcionará com mais tranquilidade.
Perguntas bônus avançadas
O processo de entrevista não consiste apenas em responder perguntas. Durante o processo, você também pode perguntar proativamente ao entrevistador: ‘Como a equipe lidou com situações semelhantes no passado? Houve um coordenador responsável por ajustar todo o processo de trabalho?’ que você tenha experiência em lidar com problemas semelhantes e que tenha habilidade suficiente. Ao fazer comunicação vertical e horizontal, você pode aplicar essa experiência em operações futuras da empresa.
Pergunta 4: ‘Por que você deseja mudar de setor/posição?’
Subtexto: Quero saber que tipo de recursos e novas ideias você traz para a empresa e também quero confirmar se você está pronto?
Contanto que não seja a indústria original ou o sistema de trabalho original, esta pergunta será definitivamente feita no final da entrevista. Quase pode-se dizer que é obrigatória! Portanto, os candidatos a emprego que desejam mudar de carreira devem ensaiar muitas vezes em suas mentes.
Quer se trate de supervisores diretos ou de recursos humanos, ao recrutar talentos, a maioria das pessoas começará com pessoas que estão envolvidas em setores relacionados e têm experiência profissional relevante. Uma vez que você, como um “estranho”, atraia com sucesso a empresa com seu currículo, isso o fará. comprove como a empresa trata você. É bastante interessante combinar a experiência profissional passada e aplicá-la em cargos futuros.
Interesse significa grandes expectativas, portanto, uma vez que a pergunta não é bem respondida, ou a resposta é muito tênue, superficial e sem visão, eles podem tender a escolher ‘insiders’ entrevistados ao mesmo tempo. Pelo menos as pessoas na indústria podem ter um conhecimento mais rico sobre a ecologia industrial e a estabilidade do seu local de trabalho pode ser relativamente elevada.
Para competir com os “insiders”, você deve responder com mais beleza!
Dicas para entrevistas:
Situação 1: Indústrias diferentes, cargos semelhantes, como garçom em um restaurante japonês -> garçom em um restaurante japonês sofisticado
Ênfase na continuação da experiência. Enfatize que o nível de capacidades de trabalho é o mesmo e que a experiência anterior, o conhecimento do setor ou os recursos de rede podem ser transferidos para a nova empresa.
Situação 2: Mesmo setor, vagas diferentes, por exemplo, de agência imobiliária -> especialista em marketing de rede de agência imobiliária
Ênfase na capacidade de aprendizagem. Enfatize que você entende a ecologia do setor, que pode começar rapidamente e reduzir o período de adaptação ao trabalho e explique como você tem a oportunidade de aprender habilidades profissionais além de sua posição original.
Situação 3: Diferentes setores, diferentes vagas de emprego, por exemplo, de professor de inglês em cursinho -> engenheiro front-end de site ou de equipe de vendas de loja de departamentos -> designer gráfico visual
Ênfase em forte entusiasmo + capacidade de autoaprendizagem. Enfatize seu grande entusiasmo por esta posição e adquira habilidades profissionais além de sua posição original por meio de auto-estudo ou estudos adicionais.
Pergunta 5: ‘Por que eu deveria admitir você?’
Subtexto: Gostaria de saber quais vantagens e desvantagens você observou em nossa empresa e quais sugestões você tem?
Normalmente, nos estágios intermediários e posteriores da entrevista, o entrevistador provavelmente tratará essa questão como a do “grande diabo”. Depois de ouvir sua introdução e resposta acima, o entrevistador basicamente tomou uma decisão difícil sobre nomeá-lo ou admiti-lo. Se seu desempenho anterior foi ruim, então esta pergunta tem uma boa chance de virar a maré e transformar a derrota em vitória. Por outro lado, se você teve um bom desempenho nas questões anteriores, terá a chance de obter uma pontuação maior nesta questão, o que é suficiente para derrotar outros concorrentes e mostrar sua pesquisa aprofundada sobre o trabalho e seus insights futuros.
Drama de situação de entrevista
O líder da equipe de marketing on-line da sede de uma marca de bebidas se candidatou ao cargo de diretor de operações comunitárias de um grande grupo de cafeterias.
Dicas para entrevistas
Razão 1: Passado——Primeiro fale sobre as deficiências e arrependimentos que você observou**
“Observei que o status atual de operação do Weibo da sua empresa é um pouco lamentável. A maior parte do conteúdo são anúncios de produtos, o que resulta em poucas curtidas nas postagens gerais e efeitos de interação ruins. Uma semana depois, descobri que não havia atividades por tempo limitado para interagir com os internautas, e o padrão de ícone na postagem superior do Weibo não foi especialmente projetado para caber no tamanho.”
Basta clicar até o final, não fale muito; fale primeiro sobre a direção geral, e depois os pequenos detalhes provam que você tem visão, e os pequenos detalhes provam que você é observador.
Motivo 2: agora, vamos falar sobre suas habilidades profissionais e experiência de sucesso
“Com base nas bebidas de frutas sazonais que planejei anteriormente, os produtos serão amplamente expostos no Weibo por meio da plataforma de marketing online. Acredito que quando eu me juntar à equipe no futuro, a empresa também terá a oportunidade de obter um grande número de respostas interativas na apresentação das operações da comunidade Ao mesmo tempo, aumentará O conteúdo da unidade postal torna a conta da comunidade não apenas um anúncio, mas também uma extensão do espírito da marca e do sabor do café.
Fim: O futuro – visão e observações
“Afinal, o café ainda é uma das bebidas que os trabalhadores de escritório devem beber todos os dias e tem grande poder e influência de consumo potencial. Se pudermos fazer mudanças nos produtos no estilo americano e no café com leite, então teremos uma boa chance de competir com outras empresas fazem diferenças no mercado e nos distanciam dos produtos concorrentes.”
Pergunta 6: ‘Você tem alguma outra dúvida?’
Subtexto: A entrevista está prestes a terminar~
Esperando pela última pergunta! Se você tiver sucesso, o entrevistador poderá perguntar sobre o cronograma da segunda e terceira entrevistas, ou até mesmo perguntar diretamente: “Quando você pode começar a trabalhar o mais cedo?”, “Você ainda está entrevistando para cargos em outras empresas? ’ e assim por diante. Faça perguntas de frente.
Dicas para quebrar
Neste momento, você tem duas orientações principais para fazer perguntas. Uma é perguntar sobre salário e benefícios e a outra é “tratar o entrevistador como o entrevistado”. É recomendável realizar uma “entrevista” após perguntar sobre salário e benefícios. Por exemplo, pergunte ao entrevistador: “Por que você está abrindo esta vaga?”, “Há quanto tempo você trabalha nesta empresa? Por que você gosta desta empresa?”, “Até onde você sabe, quais são as dificuldades e vantagens da situação atual da empresa que você observou?‘E outras questões. Ajuda-o a compreender melhor as condições de funcionamento desta empresa e, claro, também pode reconfirmar se gosta desta empresa.
É adequado para você mudar de emprego agora? http://m.psyctest.cn/t/6KdoRwx4/
Link para este artigo: https://www.psyctest.cn/article/0lxnWdJD/
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